新华全媒+|一位高铁列车长 的62个闹钟******

　　“重点旅客到站。”1月9日17点45分 ，随着一阵闹铃声响起 ，列车长郎茜快速扫一眼手机提示，快步向8号车厢方向走去……

　　33岁的郎茜 是中国铁路上海局集团有限公司南京客运段值乘D2281次列车的列车长 。这趟复兴号列车由南京南站发至深圳北站 ，运行里程超1930公里 ，途经江苏、上海、浙江、福建、广东等5个省市。

　　9日是春运开启的第三天，D2281次列车运送旅客4780人次，大量乘客挎着大包小包踏上归乡旅途 。“这 是疫情防控政策进一步优化调整后的首次春运，旅客数量激增 ，也对我们做好服务提出了更高要求 。”郎茜说，这 是她经历 的第13次春运 。“进入春运后 ，我 的闹钟设置明显变多了。”

　　1月9日，郎茜等待列车到站协助盲人夫妇安全下车。新华社记者季春鹏 摄

　　临近傍晚 ，郎茜得知一对盲人夫妇将在漳州诏安到站 ，便提前设置闹钟重点关注。快到站时她将夫妇俩引导至车门处方便下车 。“三年没回家过年了 ，感谢你们，终于到家了 ！”盲人旅客陈景山说 。郎茜与安全员将陈景山夫妇小心搀扶下车，送到诏安站值班员手中 ，随后值班员将引导这对夫妇出站与家人会合。

　　这一幕是郎茜值乘服务的一个小缩影 。2013年 ，郎茜走上列车长岗位。每逢工作当天凌晨4点30分，她就被第一个闹铃声唤醒，快速起床洗漱 ，随后开启一天 的值乘工作 。去年10月起她开始值乘D2281，新线路需要学习 的地方多，她便尝试动态“闹钟法”帮助自己快速适应 。

　　1月9日，郎茜在列车上服务旅客 。新华社记者季春鹏 摄

　　“手机闹铃成了我最好 的‘小秘书’。”郎茜说，她手机里的闹钟在设置界面不停增增减减，零碎地记录下一天工作 的众多细节 ，最多时一趟列车值乘下来设置过62个闹钟 。“当时只想着千万不能忘了旅客的需求，后来一看手机才发现，闹钟设置了好几页。”郎茜说。

　　1月9日，郎茜展示她设置过的部分闹钟。新华社记者季春鹏 摄

　　踏上列车，郎茜先巡查车厢 。她从第一节开始认真检查 ，查看灭火器有效期 ，按下厕所冲水按钮看水压，查看卫生间 是否消毒 ，听听广播音量是否合适……每一个细节都不能忽视 ，当所有车厢检查完毕 ，车站开始响起旅客放行广播。

　　“旅客安全出行是我们最大 的责任，作为一名列车长，首先要把好安全关，做好现场作业和安全卡控，确保列车和旅客安全 。”郎茜说 。

　　“D2281的开行便利了许多往返长三角与珠三角 的旅客 。”郎茜说 。6号车厢 的乘客王磊 是潮汕一家医美机构市场部的负责人 ，因为美容仪经销商在常州，王磊每月都要往返长三角与珠三角 。由于美容仪较大 ，上车时郎茜就帮助王磊收起大件行李柜的隔板 ，同时协调其他乘客摆放好大件行李。

　　下午6点10分 ，郎茜 的闹铃又响了 。5分钟后 ，她便与另一位乘务员协助王磊把美容仪在潮汕站安全送下了车。车门缓缓关上，郎茜向王磊挥手致意，转身又投入到紧张的工作中。（记者刘兆权 、何磊静、杨丁淼）

捐里程做公益，这位卡姐是榜样 ！******

　　“那个都 是兄弟姐妹们一起捐赠 的”，当我们联系上货车司机王素苗时，这 是她说的第一句话。

　　王素苗，是货车司机群体里少有 的女性，同时也是活跃在货车司机专属社区卡友地带 的资深卡友 ，她口中所提到的“捐赠”既不是现金也不 是物件 ，而 是和货车司机息息相关 的“运输里程” 。

　　2022年6月，由卡友地带打造 的公益平台“爱心里程捐”正式上线 ，货车司机在卡友地带APP的每一次签到、实际行车的每一段里程，都会转化成“爱心里程”捐赠给指定 的公益项目。素来热心公益 的王素苗正 是在平台上线初期，就第一时间行动了起来。“第一次在卡友地带社区看到爱心里程捐公益平台上线 的帖子 的时候，就立马点进去了解情况 ，想不到平时跑车 的里程也能做公益 。”

　　从河北到新疆 ，是王素苗夫妇平时跑车的路线。跨越3000公里 的路程 ，自此成为了夫妻二人 的公益之路。

　　“我基本上都 是跑几百公里 ，就会不由自主地打开卡友地带收一下里程，立马就捐出去了 ，现在就 是一个很自然 的事情” 。截至目前，王素苗已经累计捐赠20多万公里的里程 ，相当于绕地球5圈的距离 。

　　不仅如此 ，王素苗还积极动员身边 的卡友共同参与捐里程 、做公益 。她告诉我们，自己所在 的卡友地带石家庄互助分部 ，目前已经组建了4支爱心车队 ，人数超过40人 ，总捐赠里程近百万公里 。

　　赠人玫瑰，手留余香 。像王素苗一样热心公益的卡友不在少数 ，而他们在捐献爱心 的同时 ，也成为了此项公益行动的直接受益者。

　　据悉，爱心里程捐公益平台现已上线多个公益项目，包括由中国妇女发展基金会和康明斯联合发起的货运路·巾帼行关爱货运行业女性项目、卡加养车·公益寻亲计划以及由所托瑞安和中国乡村发展基金会联合发起 的“安行”公益计划。其中，卡加养车·寻亲计划已面向卡友发放寻亲车贴14788份 ，“安行”公益计划将提供年度100万元项目基金 ，用于精准帮扶商用车货车司机在驾驶过程中因意外 、疾病等原因导致交通事故发生致贫的群体 。

　　作为女性货车司机，王素苗在关爱货运行业女性公益项目前两期结束后，便收到了项目发放 的行车关爱包及免费体检福利包。“关爱包里面有口罩 、抗原 、烫伤膏 ，还有一些卫生用品等等，都是我平时跑车能用到 的 ，帮了我不少忙 。另外 ，我们常年在外面跑车，很少有时间关注自己的身体 ，免费体检能帮我们及时了解身体 的状况”。

　　如今 ，越来越多 的"王素苗们"活跃在爱心里程捐公益平台 。新的一年里 ，他们将和卡友地带及爱心企业一起 ，共同为关爱货车司机行动添砖加瓦 。“爱心里程捐公益平台上 的这些项目都是和咱们卡友密切相关 的 ，自己参与进来献一份小小的爱心 ，能帮助更多人 的感觉特别好 ，也希望未来有更多 的卡友能参与进来” 。

　　王素苗 的心愿 ，也正是卡友地带自成立以来一直在做，也会不遗余力持续做下去 的。